1. Genel Bilgiler
ANOTHERSOFT Yazılım Teknoloji A.Ş. ("ANOTHERSOFT", "Şirket", "biz") olarak, web sitemizi (anothersoft.com) ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcılarımızın ("siz", "kullanıcı") kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Hesap Bilgileri: Şifre (şifrelenmiş), profil fotoğrafı
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (3. parti ödeme sağlayıcı aracılığıyla)
- İletişim İçerikleri: Destek talepleri, form mesajları
2.2 Otomatik Toplanan Veriler
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, oturum süresi
- Konum Verileri: IP tabanlı yaklaşık konum bilgisi
- Çerez Verileri: Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
| Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|
| Hesap oluşturma ve yönetimi | Sözleşmenin ifası |
| Sipariş işleme ve teslimat | Sözleşmenin ifası |
| Müşteri desteği sağlama | Meşru menfaat |
| Pazarlama ve bilgilendirme e-postaları | Açık rıza |
| Site güvenliğinin sağlanması | Meşru menfaat |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Hukuki zorunluluk |
| İstatistiksel analiz ve iyileştirme | Meşru menfaat |
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, barındırma hizmetleri, e-posta servisleri
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği
- İş Ortakları: Açık rızanız dahilinde, iş ortaklarımız ile
- Şirket Devri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
5. Çerezler
Web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- 256-bit SSL/TLS şifreleme
- Şifrelerin bcrypt algoritması ile hash'lenmesi
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
- Çalışan gizlilik eğitimleri
7. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Veri taşınabilirliği hakkı
- İşlemeye itiraz etme hakkı
- Otomatik karar vermeye tabi olmama hakkı
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasisi olarak çocuğunuzun bilgi paylaştığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda sizi e-posta veya site bildirimi yoluyla bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: